Objetivos de Calidad:
1. Mejorar la gestión y resultados de las entidades sujetas a la vigilancia de la Contraloría General del Magdalena.
2. Mejorar el acceso ciudadano a los servicios prestados por la entidad.
3. Recuperar la confianza y la legitimidad del control fiscal ejercido por la Entidad.
4. Fortalecer los mecanismos de atención a los usuarios.
5. Mejorar la agilidad y eficacia de las actuaciones de la Contraloría.
6. Implementar mecanismos de evaluación, control y seguimiento sobre los procesos.
7. Mejorar las competencias de los servidores públicos a través de la capacitación.
8. Evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios
9. Realizar seguimiento y evaluación permanente a la gestión institucional